Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 15. März 2025
Bei sirenixara nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Finanztools und Bildungsangebote nutzen.
Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer geltender deutscher Datenschutzgesetze. Ihre Privatsphäre hat für uns oberste Priorität.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
sirenixara
Lindenstraße 26
42489 Wülfrath
Deutschland
Telefon: +49 221 2578394
E-Mail: support@sirenixara.sbs
Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten.
2. Welche Daten wir sammeln
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, abhängig davon, wie Sie unsere Plattform nutzen. Dabei beschränken wir uns auf das notwendige Minimum.
Personenbezogene Daten
- Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Anmeldeinformationen für Ihr Benutzerkonto
- Zahlungsinformationen bei gebührenpflichtigen Services
- Kommunikationsverlauf mit unserem Support-Team
Technische Daten
- IP-Adresse und Browser-Informationen
- Geräteinformationen und Betriebssystem
- Nutzungsverhalten auf unserer Website
- Zeitstempel Ihrer Aktivitäten
| Datentyp | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Kontaktdaten | Kommunikation und Service-Bereitstellung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Zahlungsdaten | Abwicklung von Transaktionen | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Nutzungsdaten | Verbesserung unserer Services | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Technische Daten | Sicherheit und Funktionalität | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Die von uns gesammelten Daten dienen ausschließlich legitimen Zwecken im Zusammenhang mit unseren Services.
Service-Bereitstellung
Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen Zugang zu unseren Finanztools und Bildungsprogrammen zu ermöglichen und diese kontinuierlich zu verbessern.
Kommunikation
Ihre Kontaktdaten verwenden wir für wichtige Mitteilungen, Support-Anfragen und – mit Ihrer Einwilligung – für Newsletter.
Sicherheit
Technische Daten helfen uns, unsere Plattform vor Missbrauch zu schützen und die Sicherheit aller Nutzer zu gewährleisten.
Verbesserung
Anonymisierte Nutzungsdaten analysieren wir, um die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität unserer Angebote zu optimieren.
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Leistungserbringung notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
4. Weitergabe von Daten
In bestimmten Fällen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Partner verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag.
Dienstleister
- Hosting-Provider für den Betrieb unserer Plattform
- Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
- E-Mail-Service-Provider für die Kommunikation
- Analyse-Tools zur Verbesserung unserer Services
Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden.
Rechtliche Verpflichtungen
In manchen Situationen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben – etwa bei richterlichen Anordnungen oder zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten.
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.
Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist, plus drei Monate nach Löschung
Vertragsdaten: Zehn Jahre gemäß handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
Kommunikationsdaten: Zwei Jahre nach letztem Kontakt
Technische Logs: Maximal sechs Monate
Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir Ihre Daten automatisch oder anonymisieren sie zu statistischen Zwecken.
6. Ihre Rechte
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Fordern Sie kostenlos eine Kopie Ihrer Daten an.
Berichtigung und Löschung
Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie auch die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung
Falls Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist, können Sie eine Einschränkung beantragen.
Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten, um sie an einen anderen Anbieter zu übertragen.
Widerspruchsrecht
Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie der Nutzung Ihrer Daten widersprechen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@sirenixara.sbs. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
7. Sicherheitsmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen.
- SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
- Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
- Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
- Backup-Systeme mit verschlüsselten Kopien
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine hundertprozentige Sicherheit garantieren. Bitte schützen Sie auch Ihre Zugangsdaten und melden Sie uns verdächtige Aktivitäten.
8. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern beispielsweise Ihre Login-Informationen.
Funktionale Cookies
Diese helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern und die Website entsprechend anzupassen.
Analyse-Cookies
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Tools, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Die Daten werden anonymisiert verarbeitet.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen ohne Cookies möglicherweise nicht verfügbar sind.
9. Minderjährige
Unsere Bildungsangebote richten sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung gesammelt haben, werden diese umgehend gelöscht.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen – etwa aufgrund neuer Funktionen oder geänderter rechtlicher Anforderungen.
Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mit. Die aktuelle Version finden Sie immer unter dieser Adresse.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:
- E-Mail: support@sirenixara.sbs
- Telefon: +49 221 2578394
- Adresse: sirenixara, Lindenstraße 26, 42489 Wülfrath, Deutschland
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt.